Question 1

Cos'è Sallus Retardant?

Accepted Answer

Sallus Retardant è un ritardante di fiamma a base d'acqua, non tossico e biodegradabile, sviluppato in Portogallo. Utilizza una tecnologia termoreattiva proprietaria che forma una barriera protettiva quando esposta al calore, rallentando la propagazione delle fiamme.

Question 2

Sallus Retardant è sicuro per bambini e animali domestici?

Accepted Answer

Sì, Sallus Retardant è non tossico e sicuro per persone, animali e piante. La formula è a base d'acqua e realizzata con ingredienti naturali, senza composti organici volatili (COV) pericolosi. È conforme a tutti i regolamenti REACH dell'Unione Europea.

Question 3

Quanto dura la protezione dopo l'applicazione?

Accepted Answer

Sulle superfici interne protette, la protezione rimane efficace per periodi prolungati. Sulle superfici esterne, la durata è fino a 4 settimane — si consiglia la riapplicazione regolare o dopo piogge intense.

Question 4

Su quali superfici posso applicare il prodotto?

Accepted Answer

Il Sallus Retardant può essere applicato su legno, tessuti, tende, tappezzeria, strutture in legno, vegetazione (comprese piante vive e siepi) e molte altre superfici porose.

Question 5

Il prodotto altera il colore o la consistenza delle superfici?

Accepted Answer

No. Sallus Retardant è trasparente e non altera significativamente il colore né la consistenza delle superfici trattate. Dopo l'asciugatura, diventa completamente invisibile.

Question 6

Come si applica Sallus Retardant?

Accepted Answer

L'applicazione è semplice: polverizzare uniformemente con aspersore (spray) sulla superficie pulita e asciutta. La barriera protettiva è attiva dal momento dell'applicazione. Uno strato è sufficiente per la maggior parte delle applicazioni.

Question 7

Quali sono le credenziali del prodotto?

Accepted Answer

Il Sallus Retardant è registrato presso l'ECHA ed è pienamente conforme al regolamento REACH dell'UE. La formula è stata sviluppata nell'ambito del programma europeo FIRE-RES (Horizon Europe) e porta il Selo ID di innovazione.

Question 8

Il prodotto è rispettoso dell'ambiente?

Accepted Answer

Sì, il Sallus Retardant è 100% biodegradabile, a base d'acqua e realizzato con ingredienti naturali. La produzione segue pratiche sostenibili e l'imballaggio è riciclabile.

Question 9

Qual è la copertura per litro?

Accepted Answer

Ogni litro di Sallus Retardant copre circa 4 m² su legno e applicazioni forestali. La copertura può variare a seconda del tipo di superficie e del metodo di applicazione. Si consiglia sempre di effettuare un test su una piccola area prima dell'uso.

Question 10

Qual è il tempo di consegna?

Accepted Answer

Gli ordini vengono spediti entro 48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. La consegna in Portogallo continentale richiede da 5 a 7 giorni lavorativi. Isole (Azzorre e Madera) e spedizioni internazionali possono richiedere da 7 a 14 giorni lavorativi. Riceverai un'email con il numero di tracciamento dopo la spedizione.

Question 11

Quanto costa la spedizione?

Accepted Answer

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 € in Portogallo continentale. Per ordini inferiori, il costo è di 5,99 €. Spedizione internazionale: Spagna da ~6 €, Francia da ~13 €, Italia da ~15 €. Le tariffe esatte vengono calcolate al checkout in base al peso e alla destinazione.

Question 12

Posso restituire il prodotto?

Accepted Answer

Sì, accettiamo resi di prodotti non aperti entro 14 giorni dalla consegna, in conformità con la legislazione portoghese sulla tutela dei consumatori. Il prodotto deve essere nella confezione originale e sigillata. Contattaci per avviare la procedura di reso.

Question 13

Esiste una garanzia di soddisfazione?

Accepted Answer

Abbiamo piena fiducia nell'efficacia di Sallus Retardant. Se non sei soddisfatto dei risultati, contattaci entro 30 giorni e troveremo una soluzione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità.

Question 14

Il prodotto può essere usato per proteggere le foreste?

Accepted Answer

Sì, Sallus Retardant è ideale per creare fasce di protezione intorno a proprietà rurali e aree boschive. Può essere applicato su vegetazione, siepi e recinzioni in legno per creare una barriera ritardante sui perimetri di difesa.

Question 15

Esiste una versione professionale per le aziende?

Accepted Answer

Sì, il contenitore da 25 litri è ideale per uso professionale e industriale. Per ordini in grandi volumi o condizioni B2B, contattaci direttamente per un preventivo personalizzato con condizioni speciali.

Domande Frequenti

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